Privaatsuspoliitika

Uuendatud 24.10.2026.

Kes teie andmeid töötleb?

Exitsport.eu e-poe vastutav töötleja on XBOARD OÜ, registrikood 14026256, aadress Kadaka tee 7, 12915 Tallinn, Eesti. Andmekaitseküsimustes kirjutage info@exitsport.eu või helistage +372 511 8337.

Milliseid andmeid ja milleks kasutame?

• Tellimus ja tarne. Kasutame nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarne- ja arveldusandmeid ning tellimuse sisu, et sõlmida ja täita müügilepingut, tarnida kaup ning lahendada tagastusi ja garantiiküsimusi. Õiguslik alus on lepingu täitmine või teie soovil lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine.
• Maksed ja raamatupidamine. Töötleme makse summat, viidet, staatust ja vajadusel tagasimakse kontonumbrit. Raamatupidamisandmete säilitamise alus on seadusest tulenev kohustus. Pangalingi ja järelmaksu kasutamisel sisestate makseks vajalikud andmed vastava makseteenusepakkuja keskkonnas.
• Kliendikonto. Kontoandmed ja tellimuste ajalugu aitavad teil e-poodi kasutada ja tellimusi jälgida. Nende töötlemine toimub kliendikonto teenuse osutamiseks.
• Päringud ja vestlus. Kasutame e-kirjas, kontaktivormis või vestlusaknas saadetud kontaktandmeid ja sõnumit teile vastamiseks. Tellimuseelse päringu alus on teie soovil tehtavad lepingueelsed toimingud; muu kliendisuhtluse alus on meie õigustatud huvi päringuid lahendada.
• Turvalisus. IP-aadressi, brauseri ja seadme tehnilisi andmeid ning turvalogisid võidakse töödelda pettuste, rämpsposti ja kuritarvituste vältimiseks. Alus on meie õigustatud huvi hoida e-pood ja kliendiandmed turvalisena.
• Uudiskiri ja valikulised küpsised. Uudiskirju saadame nõusolekul. Samuti vajavad nõusolekut mittevajalikud analüütika- ja turundusküpsised. Uudiskirjast saab loobuda kirjas oleva lingi kaudu; küpsisevalikuid saab muuta lehe allservas.

Tellimuse täitmiseks vajalikud andmed on tellimisel märgitud kohustuslikuks. Nende puudumisel ei pruugi olla võimalik kaupa müüa või kohale toimetada. Turundusnõusolek ei ole ostmise tingimus.

Kellele andmeid edastame?

Edastame teenuse osutamiseks vajalikke andmeid valitud makse- ja järelmaksuteenuse pakkujale (sealhulgas Montonio või ESTO, kui kasutate vastavat makseviisi), tarnepartnerile ning majutus-, IT-, e-posti- ja raamatupidamisteenuse osutajatele. Veebimajutust pakub Zone. Makse- ja järelmaksuteenuse pakkujad töötlevad andmeid ka oma privaatsustingimuste alusel.

Poes on kasutusel Google reCAPTCHA rämpsposti tõrjeks ja Chatway vestlusaken kliendisuhtluseks. Nende kasutamisel võivad teenusepakkujad saada tehnilisi andmeid ning vestluse korral teie sisestatud sõnumi ja kontaktandmed. Analüütikaks kasutame Google Analyticsit vastavalt küpsisevalikutele. Teavet nende teenuste kohta leiate Google'i ja Chatway privaatsustingimustest. Ametiasutustele väljastame andmeid seaduses ette nähtud juhtudel.

Kui teenuse kasutamine eeldab andmete edastamist väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamisel olema asjakohane kaitse: Euroopa Komisjoni piisavusotsus või muu kohaldatav kaitsemeede, näiteks lepingu tüüptingimused. EU–US Data Privacy Framework saab olla aluseks üksnes sellega hõlmatud USA ettevõtjate puhul. Lisateavet konkreetse teenusega seotud edastamise kohta saab meie e-posti aadressilt.

Kui kaua andmeid säilitame?

• Kliendikonto andmeid säilitame konto sulgemiseni. Sulgemine ei kustuta dokumente, mille säilitamist nõuab seadus või mida vajame poolelioleva vaidluse lahendamiseks.
• Külalisena tehtud tellimuste ajalugu säilitame kolm aastat. Raamatupidamise algdokumente säilitame seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil tehing kajastati.
• Päringuid ja vestlusi säilitame päringu lahendamiseni. Kui sõnum on osa tellimuse, tagastuse või vaidluse dokumentidest, säilitame seda vastava toimiku säilitamise alusel.
• Nõuete ja vaidlustega seotud andmeid säilitame vaidluse lõpliku lahendamiseni ning kohaldatavate nõuete aegumistähtaegade ulatuses.
• Uudiskirja kontaktandmeid kasutame nõusoleku tagasivõtmiseni. Loobumise arvestamiseks võime säilitada minimaalse teabe selle kohta, et te ei soovi turunduskirju.

Küpsised ja teie valikud

Vajalikud küpsised hoiavad töös näiteks ostukorvi, sisselogimise, keelevaliku ja küpsiste eelistused. Neid on vaja teie soovitud teenuse osutamiseks. Analüütikaküpsised aitavad hinnata poe kasutust; turundusküpsised võivad aidata hinnata reklaami tulemuslikkust ja kohandada reklaame. Mittevajalikke küpsiseid saate lubada või neist keelduda.

Valiku muutmiseks avage lehe allservas Küpsiste seaded. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust. Küpsiseid saate kustutada ka brauseri seadetes. Seansiküpsised aeguvad seansi lõpus; püsiküpsised säilivad nende määratud tähtajani või kustutamiseni. Täpne kestus sõltub küpsisest ja teenuse seadistusest.

Teie õigused

Teil on kohaldatavatel tingimustel õigus saada oma andmetest koopia, parandada ebaõigeid andmeid, taotleda kustutamist või töötlemise piiramist ning saada andmeid ülekantaval kujul. Õigustatud huvil põhinevale töötlemisele saab esitada vastuväite. Nõusoleku võite igal ajal tagasi võtta.

Saatke taotlus aadressile info@exitsport.eu. Vajadusel küsime isikusamasuse kontrollimiseks vajalikku lisateavet. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Kui seadus lubab keeruka taotluse korral tähtaega pikendada, teatame sellest esimese kuu jooksul. Raamatupidamis- ja muid seadusega nõutud andmeid ei saa alati kohe kustutada.

Kui leiate, et teie andmeid on töödeldud õigusvastaselt, saate pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Andmete kaitse ja muudatused

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et piirata kõrvaliste isikute juurdepääsu andmetele. Palun ärge saatke vestluses ega e-kirjas pangaparoole, PIN-koode või maksekaardi turvakoode. Uuendame poliitikat teenuste või andmetöötluse muutumisel; kehtiva versiooni kuupäev on lehe alguses.