Müügitingimused

E-poe müügitingimused

HITS OÜ (edaspidi Teenuse osutaja), registrikoodiga: 14588184 (KMKR: EE102147052) ja klient, kes vormistab Exitsport.eu e-poes tellimuse (edaspidi Klient), sõlmivad käesoleva e-poe kasutuslepingu (edaspidi Leping).

1. Tingimuste kehtivus

1.1. Müügitingimused kehtivad Exitsport.eu e-poe Klientide ja Teenuse osutaja HITS OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.

1.2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Exitsport.eu e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.3. Teenuse osutajal on õigus igal ajal teha pakutavasse E-poe teenusesse muudatusi.

1.4. E-poes kuvatud tootepildid on illustratiivse tähendusega. E-poes olevad tootekirjeldused ei pruugi olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu.

1.5. Exitsport.eu e-poes tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus. E-poe müügitingimused saadetakse kliendile koos tellimuse infoga e-mailile peale tellimuse sooritamist. 

1.6. Kõik tooted Exitsport.eu e-poes on mõeldud koduseks kasutamiseks või treeningu eesmärgil, juhul kui toote info juures pole kirjutatud teisiti.

2. Hinnakiri

2.1. Exitsport.eu e-poes müüdavate toodete hinnad on toodud Eurodes ning sisaldavad käibemaksu 20%

2.2. Teenuse osutajal on õigus igal ajal muuta e-poes kuvatavaid hindu. Kui e-poes on muudetud hindu pärast Kliendi poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Teenuse osutaja väljastama tooted tellimuse hetkel kehtinud hindadega.

2.3. Ostetud toodetele võib sõltuvalt tarnimisviisist lisanduda ka transpordihind, mida kuvatakse ostu vormistamisel. Võimaliku transporditasu suurus eurodes kuvatakse iga toote juures eraldi.

2.4. Arvel kajastuvad kõik hinnad koos käibemaksuga, käibemaksuta vahesumma on lisatud eraldi reana. 

3. Ostukorv ja tellimuse vormistamine

3.1. Kliendi ostukorv luuakse hetkel, mil Klient on klikkinud lingile “LISA OSTUKORVI”.

3.2. Ostukorvis olevate toodete arvu on võimalik muuta lahtris „kogus“. Tellimuse vormistamiseks valige sobiv makseviis ja transpordiviis ning klikkige nupule „Vormista tellimus”.

3.2.1 Tasumine pangalingiga: Valige sobiv “Pangalink” kui soovite tasuda pangalingi abil. Järgnevalt näed valikut erinevate pankade linkidest. Vali oma kodupanga link ja Sind suunatakse maksma. Kui makse on edukas kuvab pank teate “Tagasi kaupmehe juurde”. Olles klikinud sellel lingil jõuab info edukast maksest ka meie e-poodi. Edukast tellimuse esitamisest teavitame Sind e-kirjaga. Pangalingiga tasumine võimaldab meil Sinu tellimust kõige kiiremalt käsitleda.

3.2.2 Tasumine PAYSERA lingiga: Vali “Paysera turvaline makse” kui soovite tasuda PAYSERA pangalingi abil. Järgnevalt tuleb kinnitada tellimus ja uues aknas avaneb PAYSERA turvaline maksevaade erinevate pankade linkidest. Vali oma kodupanga link ja Sind suunatakse maksma. Kui makse on edukas kuvab pank teate “Tagasi kaupmehe juurde”. Olles klikinud sellel lingil jõuab info edukast maksest ka meie e-poodi. Edukast tellimuse esitamisest teavitame Sind e-kirjaga. Pangalingiga tasumine võimaldab meil Sinu tellimust kõige kiiremalt käsitleda.

3.3. Ostu sooritamiseks peab Klient sisestama korrektsed isikuandmed.

3.4. Tellimuse vormistamisel saab Klient valida kohaletoimetamisviisina kas „Tulen ise kaubale poodi järgi“ ehk kättesaamise Exitsport laost Tallinnas, KADAKA TEE 7. Selle transpordiviisi puhul transpordi eest tasu ei võeta. Või teise variandina „TÜKIPÕHINE TRANSPORDI TASU“ juhul, kui soovitakse kaupa kindlale aadressile ja talle kuvatakse lõplik transpordimaksumus ostukorvis

3.5. Tellimuse tasumisel saab Klient valida sobiva makseviisi. Võimalik on tasuda ülekandega või kohapeal sularahas maksta arvega. Valitud makseviisi juurde suunatakse peale tellimuse vormistamise lõpetamist.  

3.6. Enne „Vormista  tellimus“ nupule vajutamist on Kliendil võimalik tellimusele lisada omapoolseid märkuseid kauplejale edastamiseks. 

3.7. Peale tellimuse vormistamise lõpetamist saadetakse tellimuse koopia koos e-poe müügitingimustega kliendile e-maili teel. 

3.8. Juba esitatud tellimuse andmete muutmiseks peab Klient ühendust võtma Exitsport.eu e-poe klienditeenindusega.

3.9. Müügileping loetakse sõlmituks ning tellimuse täitmist alustatakse juhul kui Klient on 1 tööpäeva jooksul tasunud  100% tasumisele kuuluvast summast HITS OÜ arvelduskontole, kui pole kokkulepitud teisiti. Tellimus ja arve tühistatakse, kui Klient ei ole 1 päeva jooksul arvates arve väljastamisest tasunud ettemaksu.

4. Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine

4.1. Pärast Lepingu jõustumist antakse Kliendile tooted üle vastavalt punktile 3.4. Kliendi poolt valitud viisil eelnevalt kokkulepitud ajal ning pärast seda kui tasutud on 100% tellimuse maksumusest.

4.2. Kui Klient on valinud toodete kohaletoimetamiseks "Tükipõhine transpordi tasu" ja/või "Ettetellimine" ning tasutud on 100% tellimuse maksumusest, võtab  Exitsport.eu Kliendiga ühendust pärast toote jõudmist Teenuse osutaja lattu, et täpsustada toodete kohaletoimetamise aeg.

4.3. Kui toote juures on info saadavuse kohta "LAOS", siis selle saate kätte Exitsport.eu laost Kadaka tee 7, Tallinn, ette helistades +372 511 8337.  Kõik tooted tarnime Exitsport.eu lattu 5-7 tööpäeva jooksul. NB! Kuna toodete transporti pakuvad erinevad firmad, siis võivad mõned tarned ajaliselt rohkem aega võtta meist mittesõltuvatest asjaoludest. Teeme endast parima, et tellitud tooted jõuaksid parimal ja kiiremal viisil Teieni. Vabandame ette, kui tarne viibib.

5. Lepingust taganemine

5.1. Kui Klient soovib pärast tellimuse esitamist, mil Kliendile ei ole tellimust üle antud, tellimuse tühistada, siis kohustub Klient sellest võimalikult kiiresti Exitsport.eu e-poe klienditeenindusele teatama.

5.2. Pärast toodete kättesaamist on Kliendil vastavalt Võlaõigusseadusele 14 päeva aega toodetega tutvumiseks. Juhul kui Klient soovib tooteid tagastada ning Lepingust taganeda, kohustub Klient tagastamisõiguse kasutamiseks viivitamatult (kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist) võtma ühendust Exitsport.eu e-poe klienditeenindusega ning tagastama toote/tooted neid eelnevalt kasutamata ning originaalpakendis.

5.3. Tellimuse tühistamisel punktis punktis 5.1. sätestatud juhul või tellimusest taganemise korral punktis 5.2. sätestatud juhul tagastatakse Kliendile ostu eest tasutud summa kliendi poolt esitatud arvelduskontole hiljemalt 14 päeva jooksul arvates tellimuse tühistamisest või tellimusest taganemise kohta teate saamisest, va käesolevate tingimuste punktis 5.5. sätestatud juhtudel.

5.4. Kauba tagastamisega seotud tagastuskulude suurus ja tagastamise viis  lepitakse Teenuse osutajaga eraldi kokku, välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv toode ei vastanud tarbija tellimusele.

5.5. Kui tagastatav toode on halvenenud või vigastatud kliendi süül ning ei ole tingitud Teenuse osutajast, on Teenuse osutajal õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Kliendi poolt toote eest tasutud ning tagastamisele kuuluva summaga.

6. Garantii ja nõuetele mittevastavate toodete tagastamine

6.1. Toodete müüja vastutab toodete nõuetele mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul arvates toodete Kliendile üleandmisest, väljaaravtud Outlet tooted (Jalgrattad), millele anname omapoolse 30-ne päevase garantii jalgrataste komplektsuse, töökorra ja originaal toote kohta. Edasised garantiitingimused kehtivad vastavalt ratta tootja pool määratud maaletooja garantiitingimustele ja jalgrattad tuleb registreerida vastavalt maaletooja poolt ettenähtud reeglitele ning edasine hooldus käib juba läbi nende. 

6.2. Toodete müüja ei vastuta:

1) Kliendi süül toote halvenemise/kahjustumise eest;

2) puuduste eest, mis on tekkinud toote mittekorrapärase kasutamise tagajärjel;

3) toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral

6.3. Toote nõuetele mittevastavuse või toote juures puuduste avastamisel peab Klient teavitama Exitsport.eu e-poe klienditeenindust hiljemalt 2 kuu jooksul arvates toote nõuetele mittevastavuse või toote juures puuduse avastamisest. Nimetatud tähtaja mõjuva põhjuseta järgimata jätmise korral kaotab Klient õiguse tugineda toote nõuetele mittevastavusele.

6.4. Toote nõuetele mittevastavuse või puuduse korral on Kliendil õigus nõuda varuosi, toote asendamist nõuetele vastava toote vastu või taganeda tellimusest ja tagastada nõuetele mittevastav toode Teenuse osutaja kulul.

6.5. Nõuetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Kliendi poolt näidatud pangakontole hiljemalt 30 päeva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi kohta teate saamisest.

7. Isikuandmed ja nende kasutamine

7.1. Klient annab selge ja teadliku nõusoleku Teenuse osutajale enda isikuandmete töötlemiseks.

7.2. Isikuandmete allikaks on kliendisuhte tekkimine E-poes tellimuse registreerimisel või konto loomisel. Kliendi poolt sisestatud Teenuse osutajale teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning kasutatakse müügiteenuse osutamiseks.

7.3. Teenuse osutaja kohustub mitte edastama registreeritud isikuandmeid kõrvalistele isikutele.

7.4. Teenuse osutaja jätab endale õiguse edastada Teenuse kasutajat puudutavaid isikuandmeid isikuile, kellel on selleks seaduslik õigus ning kes töötleb andmeid seadusega ettenähtud kohustuse täitmiseks ning isikuile, kellel on selleks seaduslik õigus ning see toimub Teenuse kasutaja või muu isiku elu, tervise või vabaduse kaitseks.

7.5. Kliendil on õigus kontrollida teda ennast puudutavaid isikuandmeid, samuti neid muuta või paluda kõrvaldada oma isikuandmed registrist.

7.6. Klient annab Teenuse osutajale nõusoleku saata tellimuse esitamisel sisestatud elektronposti aadressil tellimuskinnituse.

7.7. Klient annab Teenuse osutajale nõusoleku saata müügipakkumisi Kliendi e-posti aadressil juhul kui Klient on selleks eelnevalt nõusoleku andnud.

8. Vastutus ja vääramatu jõud

8.1. Teenuse osutaja vastutab Kliendi ees ja Klient vastutab Teenuse osutaja ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

8.2. Teenuse osutaja ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Teenuse osutaja ei saanud mõjutada (vääramatu jõud).

TULGE ÕUE MÄNGIMA ...

HITS OÜ

reg.nr. 14588184

KMKR: EE102147052

Aadress  KADAKA TEE 7, TALLINN